Este documento explica como a 62q coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma. Leia com atenção para entender seus direitos e como suas informações são tratadas.
A 62q valoriza a privacidade de cada usuário que utiliza sua plataforma de apostas e cassino. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva quais dados pessoais são coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são armazenados e quais são os seus direitos enquanto titular desses dados.
Ao criar uma conta e usar os serviços da 62q — seja pelo site 62q.onl, pelo aplicativo Android ou por qualquer outro canal da plataforma — você confirma que leu e compreendeu esta Política. O tratamento dos seus dados está sujeito às disposições aqui descritas e é complementar aos Termos e Condições da plataforma.
Caso tenha dúvidas sobre qualquer ponto desta Política, entre em contato com o suporte da 62q pelo chat ao vivo disponível 24 horas, com atendimento em português brasileiro.
Compromisso da 62q: não vendemos, não alugamos e não comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Seus dados são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços da plataforma e para as finalidades descritas neste documento.
A 62q coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da etapa de interação com a plataforma. A seguir, descrevemos os principais tipos de informações coletadas:
No momento da criação de conta, coletamos as informações necessárias para identificar o usuário e viabilizar o uso dos serviços:
Para cumprir requisitos de segurança e prevenção a fraudes, podemos solicitar documentos adicionais:
Ao utilizar a 62q, geramos e coletamos automaticamente dados sobre sua atividade na plataforma:
Por questões de segurança e melhoria contínua da plataforma, também coletamos dados técnicos:
| Categoria | Exemplos | Obrigatório |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Sim |
| Contato | E-mail, telefone | Sim |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de transações | Sim |
| Verificação | RG, CNH, comprovante de residência | Quando solicitado |
| Uso e navegação | Histórico de jogos, sessões, preferências | Automático |
| Técnicos | IP, navegador, dispositivo | Automático |
Os dados coletados pela 62q são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
Utilizamos dados agregados e anonimizados de uso para entender como os jogadores interagem com a 62q, identificar pontos de melhoria na interface, otimizar o desempenho dos jogos e personalizar a experiência dentro da plataforma.
Comunicações de marketing: você pode cancelar o recebimento de e-mails e notificações promocionais a qualquer momento pelas configurações da conta ou pelo link de descadastro presente em cada comunicação. Comunicações operacionais — como confirmações de transação e alertas de segurança — continuam sendo enviadas independentemente da preferência de marketing.
O tratamento de dados pessoais pela 62q se fundamenta nas seguintes bases:
A 62q não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes situações e com as categorias de parceiros descritas abaixo:
Para operar a plataforma, a 62q contrata provedores de tecnologia e serviços que podem ter acesso a dados pessoais em caráter estritamente instrumental:
Todos os provedores são contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades contratadas e a adotar medidas adequadas de segurança.
Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente. Nesses casos, a 62q fornece apenas as informações estritamente necessárias para atender à requisição legal.
Sem venda de dados: a 62q não vende, não aluga, não troca nem comercializa dados pessoais dos usuários com terceiros para fins publicitários, de marketing direto ou qualquer outra finalidade comercial não descrita nesta Política.
A 62q retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou as obrigações legais aplicáveis. Os critérios gerais de retenção são:
Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, impossibilitando a identificação do titular.
A 62q adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas incluem:
Sua parte na segurança: utilize uma senha exclusiva para a 62q e não a compartilhe com ninguém. A plataforma nunca pedirá sua senha por chat ou e-mail. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança digital é absolutamente infalível. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, a 62q tomará as medidas necessárias para mitigar os impactos e notificará os usuários afetados conforme aplicável.
A 62q utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência na plataforma, manter sessões ativas e coletar dados analíticos. Os tipos de cookies utilizados são:
São necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências de idioma e garantir a segurança do login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
Nos ajudam a entender como os usuários navegam pela 62q — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é gasto em cada seção, quais erros ocorrem. Os dados são agregados e não identificam usuários individualmente.
Armazenam preferências personalizadas — como os últimos jogos acessados ou configurações da interface — para tornar a experiência mais conveniente nas próximas visitas.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede o acesso à plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.
Como titular dos dados pessoais tratados pela 62q, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos pelo suporte da plataforma:
Solicitar confirmação sobre quais dados pessoais seus são tratados pela 62q e obter uma cópia dessas informações.
Solicitar a atualização ou correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados em sua conta.
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, observados os prazos de retenção obrigatórios por lei.
Opor-se ao tratamento de dados em determinados contextos, como o recebimento de comunicações de marketing.
Solicitar a exportação dos seus dados pessoais em formato estruturado, quando tecnicamente viável.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como e-mails promocionais.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 62q pelo chat ao vivo. As solicitações serão analisadas e respondidas dentro de prazo razoável, conforme a complexidade do pedido.
A plataforma 62q é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e os dados serão excluídos conforme as políticas internas de jogo responsável.
Responsabilidade dos responsáveis: se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor acessou a plataforma 62q, entre em contato imediatamente com o suporte para que providências sejam tomadas.
A 62q pode revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos serviços oferecidos ou requisitos legais atualizados. A data da última atualização é exibida no topo deste documento.
Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários pelo e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política implica concordância com as mudanças.
Recomendamos revisar esta Política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados pela 62q.
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar informações sobre seus dados pessoais ou registrar uma reclamação, entre em contato com a 62q pelos canais abaixo:
Disponível 24h, diretamente no painel da conta após o login. Atendimento em português brasileiro.
[email protected] — para solicitações formais relacionadas a dados pessoais e privacidade.
Um resumo das práticas que garantem a segurança e a privacidade da sua conta.
Todo o tráfego entre seu dispositivo e os servidores da 62q é protegido por SSL/TLS. Isso inclui login, depósito via Pix, saque em BRL e qualquer outra operação na conta.
Antes de processar qualquer saque, a 62q verifica a identidade do solicitante. Retiradas em BRL via Pix são feitas exclusivamente para contas registradas em nome do próprio titular.
A 62q não comercializa dados de usuários com terceiros. Suas informações são usadas apenas para operar a plataforma, processar transações e garantir a segurança da sua conta.
Gerencie preferências de comunicação, solicite acesso, correção ou exclusão dos seus dados diretamente pelo suporte. Seus direitos como titular são respeitados e atendidos pela 62q.
Seus dados são acessados apenas por sistemas e equipes com necessidade operacional justificada. Controles de acesso rígidos impedem consultas não autorizadas internamente.
A plataforma envia alertas automáticos por e-mail em eventos críticos da conta: novo login, alteração de senha e solicitações de saque. Qualquer atividade suspeita é sinalizada imediatamente.
Crie sua conta na 62q, deposite via Pix em BRL e aproveite apostas esportivas, cassino ao vivo e slots — com privacidade e segurança como prioridade.
Leia também: Termos e Condições · Jogo Responsável · FAQ